Les signes qu’une refonte est nécessaire
On ne refait pas un site pour suivre une mode. On le refait quand il freine l’entreprise. Les signaux les plus fréquents :
- Le site est difficile à utiliser sur téléphone : textes minuscules, boutons trop proches, menus qui débordent. Or c’est sur mobile que la plupart des prospects découvrent une entreprise locale.
- Il ne génère plus de demandes : pas de numéro cliquable, formulaire caché, aucune raison claire de vous contacter.
- Plus personne ne sait le modifier : l’ancien prestataire a disparu, les accès sont perdus, chaque changement de texte devient un projet.
- Il est lent ou n’est plus mis à jour : extensions obsolètes, alertes de sécurité, mention « © » vieille de plusieurs années en bas de page.
- Votre offre a changé : nouveaux services, nouvelle zone, nouveau positionnement que le site ne reflète pas.
Garder son référencement : la règle des redirections 301
Le risque principal d’une refonte, c’est de casser ce que Google connaît déjà. Chaque ancienne page bien positionnée a une adresse ; si cette adresse disparaît sans redirection, Google tombe sur une erreur et la position est perdue.
- Inventorier les pages existantes et repérer celles qui reçoivent des visites ou des liens (Google Search Console le montre gratuitement).
- Conserver les adresses quand c’est possible ; sinon, prévoir pour chacune une redirection permanente (301) vers la nouvelle page équivalente.
- Reprendre les contenus qui fonctionnent au lieu de tout réécrire : un texte qui se positionne est un actif.
- Vérifier après la mise en ligne : erreurs 404, plan du site envoyé à Google, données structurées, vitesse.
Si vous changez aussi de nom de domaine, Google Search Console propose un outil de changement d’adresse : il complète les redirections, il ne les remplace pas.
Les étapes d’une refonte bien menée
- Audit : ce qui marche (pages, mots-clés, demandes reçues) et ce qui bloque.
- Objectif : que doit faire le visiteur ? Appeler, réserver, demander un devis, acheter.
- Arborescence : une page par service important, une page par zone réellement couverte, des pages utiles plutôt que nombreuses.
- Maquette mobile d’abord, puis ordinateur.
- Développement et reprise des contenus, avec les redirections prêtes avant la bascule.
- Mise en ligne et suivi pendant plusieurs semaines : positions, erreurs, demandes de contact.
Les pièges à éviter
- Tout supprimer pour repartir de zéro, y compris les textes qui se positionnaient.
- Oublier les redirections ou les faire « plus tard ».
- Un site joli mais muet : pas de numéro visible, pas d’appel à l’action, pas d’avis.
- Ne pas récupérer ses accès : nom de domaine, hébergement, compte Google, statistiques.
- Négliger les obligations : mentions légales, gestion des cookies, accessibilité selon votre activité (voir notre guide des obligations légales).
Comment nous menons une refonte
Nous partons de ce qui existe : vos pages qui fonctionnent, vos avis, vos photos. Nous construisons un site rapide, pensé pour le téléphone, avec un numéro cliquable et un formulaire simple, et nous préparons toutes les redirections avant la bascule. Le site peut ensuite s’enrichir : prise de rendez-vous en ligne, espace client, devis automatisés. Pour estimer votre projet, essayez le Configurateur de projet web et IA ou lisez comment lire un devis de site internet. Chaque projet est sur devis.