Rendre du temps médical : moins d’administratif, plus d’écoute, sans jamais remplacer le jugement du soignant.
Audace ●○○
Le secrétariat vocal qui oriente sans diagnostiquer
Le problème : Le téléphone sonne pendant les consultations et les demandes urgentes se perdent parmi les prises de rendez-vous.
Un agent vocal prend les rendez-vous, répond aux questions pratiques et suit un arbre de questions que vous avez vous-même validé. Face à des mots d’alerte, il redirige immédiatement vers les numéros d’urgence et vous signale l’appel ; il ne donne jamais d’avis médical.
agent vocal IAscénarios validés par le praticienagenda connecté
📍 En désert médical, il évite que les patients renoncent faute d’avoir réussi à joindre le cabinet.
Audace ●●●
Le compte rendu écrit pendant que vous écoutez
Le problème : La rédaction des comptes rendus grignote les soirées et détourne le regard du patient pendant la consultation.
Avec l’accord du patient, l’échange est transcrit puis transformé en brouillon de compte rendu structuré selon vos modèles. Vous relisez, corrigez et validez ; les données restent sur un hébergement certifié pour les données de santé.
transcription vocalegénération de texte structuréhébergement de données de santé
📍 La transcription peut comprendre les échanges qui alternent entre français et créole ou une autre langue régionale.
Audace ●●○
Le tri intelligent du courrier médical
Le problème : Résultats, courriers de confrères et ordonnances scannées s’empilent et doivent être rattachés à la main.
Chaque document entrant est lu, identifié, résumé en quelques lignes et proposé au rattachement dans le bon dossier patient. Les éléments qui demandent une action sont mis en avant pour que rien d’important ne dorme dans la pile.
lecture de documentsreconnaissance de caractèresrésumé automatique
📍 Utile pour les maisons de santé pluridisciplinaires qui partagent un secrétariat entre plusieurs praticiens.
Audace ●●●
L’interprète de consultation
Le problème : Avec un patient qui ne parle pas français, la consultation devient longue, approximative et parfois risquée.
Une application traduit l’échange en temps réel, à la voix et à l’écran, avec un glossaire médical adapté à votre spécialité. Le texte des deux langues reste visible pour vérifier la bonne compréhension des consignes essentielles.
traduction vocale en temps réelglossaire spécialisésous-titrage
📍 Précieux dans les villes touristiques en été et dans les territoires ultramarins où se croisent français, créole, anglais ou espagnol.
Audace ●●○
Le questionnaire qui prépare la consultation
Le problème : Les premières minutes de rendez-vous servent souvent à recueillir des informations qui auraient pu être collectées avant.
Avant le rendez-vous, le patient répond à un questionnaire conversationnel adapté au motif de consultation. Vous recevez une synthèse claire à l’ouverture du dossier, sans interprétation médicale, pour consacrer la consultation à l’essentiel.
📍 Le questionnaire peut être proposé en plusieurs langues et en version audio pour les patients peu à l’aise avec l’écrit.
Audace ●○○
La liste d’attente qui remplit les créneaux libérés
Le problème : Un rendez-vous annulé la veille, c’est un créneau perdu alors que d’autres patients attendent.
Dès qu’un patient annule, le système propose automatiquement le créneau aux personnes en liste d’attente, par ordre de priorité que vous définissez. Des rappels personnalisés, avec confirmation en un clic, réduisent les oublis.
agenda connectémessages automatiquesrègles de priorité
📍 En zone rurale, il peut privilégier les patients les plus proches pour les créneaux libérés à la dernière minute.
